Retours et Échanges
Chez Dockers®, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 28 jours après la date de livraison pour nous le retourner gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure toutes les étiquettes attachées.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à notre portail de retours en ligne pour imprimer votre étiquette de transport prépayée et le bon de retour.
Déposez le colis
Apportez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement selon les options disponibles.
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Une fois votre retour inspecté et validé par notre centre logistique, votre remboursement sera traité sous 10 à 14 jours ouvrables.
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